Windykacja twarda jest jednym z rodzajów procesów windykacyjnych. Jak możemy się łatwo domyślić, różni się ona nieco od windykacji miękkiej. różni się szczególnie sposobem postępowania oraz wykorzystywanymi metodami na ściągnięcie należności. Dzisiaj tego rodzaju windykacja jest stosowana szczególnie w stosunku do dłużników, którzy nie odpowiadają na wezwania i upomnienia do uregulowania należności.

Windykacja twarda to głównie skierowanie przypadku na drogę postępowania sądowego, wpisanie do Biura Informacji Gospodarczej, jak również tak zwany wywiad detektywistyczny oraz gospodarczy oraz odwiedziny windykatorów terenowych. takiego typu zabiegi są wykorzystywane tylko w uzasadnionych sprawach i tyczą się jedynie dłużników, jacy już od bardzo długiego czasu spóźniają się z zapłatą długu jak również odmawiają uregulowania długu. Popularne jest także wpisanie osób będących dłużnikami na tak zwanych targach wierzytelności, oraz sprzedaż długów. Wiele przedsiębiorstw profesjonalizuje się w takim rodzaju działalności i ma z tego spore dochody.